Почта России провела исследование российских онлайн-покупателей и опубликовала подробный портрет типичного покупателя. Из исследования стало известно, что большинство интернет-покупок совершают женщины, а также наиболее популярными категориями товаров являются одежда, обувь и аксессуары, косметика и парфюмерия, медтехника, лекарства, витамины и БАДы. Исследование также показало, что 44% опрошенных не готовы оплачивать доставку.